Khi mua bất kỳ sản phẩm nào người tiêu dùng cũng quan tâm đến chế độ bảo hành, đối với đèn led cũng không ngoại lệ. Những sản phẩm chính hãng luôn đi kèm bảo hành lâu dài. Hiện nay bên cạnh bảo hành truyền thống còn có bảo hành điện tử phù hợp với thời đại công nghệ 4.0 hiện nay. Vậy bảo hành điện tử khác bảo hành truyền thống như thế nào?. Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé

Sự khác biệt giữa bảo hành điện tử và bảo hành truyền thống

Bảo hành truyền thống và bảo hành điện tử là gì, chúng có sự khác biệt như thế nào ? câu trả lời có ngay phần dưới đây 

1. Bảo hành truyền thống

- Sử dụng tem dán truyền thống, được dán trực tiếp lên đèn led. Trên tem có thông tin ngày tháng xuất kho tính theo tháng, năm. Khi mua hàng sẽ được ghi tay ngày tháng năm của ngày mua. Từ đó tính ra số tháng bảo hành sản phẩm 

- Ưu điểm là chỉ cần nhìn vào tem là biết ngay thời gian sản phẩm còn được bảo hành hay không. 

- Nhược điểm: không tra ra được thông tin kỹ thuật, xuất xứ, nguồn gốc sản phẩm. Bên cạnh đó việc lưu trữ, bảo quản tem cũng khó hơn. Dễ bị ướt, mối mọt, thậm chí có khách hàng không nhớ đã cất tem ở đâu. 

2. Bảo hành điện tử

- Sử dụng dãy hiệu, dãy số hay mã vạch, mã QR và số serial để bảo hành. Trên mội sản phẩm đèn led đều có mõt mã QR và số serial khác nhau. 

- Ưu điểm là hiện đại phù hợp với lối sống công nghệ 4.0 ngày nay. Thao tác tra cứu đơn giản, tiện lợi. Không lo việc cất trữ, bảo quản hay làm mất tem như cách truyền thống. Bên cạnh đó khi tra cứu thông tin bảo hành sẽ cho ra đầy đủ thông tin về sản phẩm như nguồn gốc, thông số kỹ thuật….

- Nhược điểm: đòi hỏi phải sử dụng điện thoại thông minh để tra cứu. Có 3 ách sau:

quét mã QR Code, tra cứu trực tiếp trên Website hãng, sử dụng phần mềm bảo hành giành cho điện thoại. 

Ưu điểm của bảo hành điện tử cho đèn led

1. Đối với nhà cung cấp  / đại lý

- Đại lý dễ dàng quản lý hàng hóa từ ngày xuất kho đến tay người tiêu dùng

- Nhà phân phối cũng có thể tra cứu các thông tin sản phẩm như: thời gian kích hoạt bảo hành, đại lích kích hoạt bảo hành, thời gian còn lại bảo hành của sản phẩm. 

- Cải tiến, phát triển các tính  năng đánh giá, nhận xét trực tuyến từ phía khách hàng

- Nâng tầm chuyên nghiệp của đại lý trong mắt người tiêu dùng. Từ đó sẽ có nhận đánh giá cao từ phía khách hàng. 

2. Đối với người tiêu dùng

- Thuận tiện trong việc kiểm tra thông tin sản phẩm từ thông số kỹ thuật, nơi sản xuất, thời gian bảo hành…chỉ việc quét mã QR code tại nhà

- Chỉ vài bước đơn giản là có đầy đủ thông tin một cách nhanh chóng, chính xác và tiện lợi

- Có thể trực tiếp phản, ánh nhận xét qua ứng dụng trực tuyến mà không cần phải đi đâu xa.

- Tem bảo hành điện tử còn có tác dụng chống hàng giả tạo sự tin tưởng, an tâm cho người dùng

Hướng dẫn kích hoạt bảo hành điện tử

Hiện nay đa phần các nhà sản xuất sẽ phát triển ứng dụng phù hợp với 2 hệ điều hành thông dụng nhất hiện nay là IOS và Android. Nhìn chung cách thực hiện cũng tương tự nhau và đơn giản. 

1. Đối với hệ điều Android

Bước 1: Mở các ứng dụng có chức năng quét mã QR,  chẳng hạn Zalo trên điện thoại, chọn biểu tượng Quét mã QR

Bước 2:  khi đường link hiện ra, hãy chọn “Đồng ý” để xác nhận

Bước 3: Nhập mã xác nhận hiện lên trên màn hình

Bước 4: Sau đó sẽ có thông sản phẩm xuất hiện. Bạn kiểm tra thông tin nếu đúng sản phẩm mình chọn mua thì chọn “Kích hoạt bảo hành” và tiếp tục chọn “Có”

2. Đối với hệ điều hành IOS

Đối với IOS các bước còn đơn giản hơn:

Bước 1: đối với iphone, bạn chỉ việc mở camera trên điện thoại, sau đó Quét mã QR 

Bước 2: Nhập mã xác nhận hiện lên trên màn hình

Bước 3: Sau đó sẽ có thông sản phẩm xuất hiện. Bạn kiểm tra thông tin nếu đúng sản phẩm mình chọn mua thì chọn “Kích hoạt bảo hành” và tiếp tục chọn “Có”

Kết luận

Bài viết là một số thông tin tổng quát về bảo hành điện tử và bảo hành truyền thống đối với đèn led hiện nay. Hy vọng sẽ cung cấp kiến thức hữu ích cho bạn. Khi mua bất kỳ các loại đèn led nào để đảm bảo chất lượng tốt và an toàn khi sử dụng, bạn phải yêu cầu nhà phân phối cung cấp tem bảo hành cho bạn nhé. Svlight hệ thống phân phối các thiết bị chiếu sáng đảm bảo tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và bảo hành đầy đủ. Mọi thắc mắc hay tư vấn nào vui lòng liên thông tin 

Trụ sở Chính: Tầng 5 số 88 Trường Chinh, Phường Phương Mai, Q. Đống Đa, Hà Nội

Email: svlight.vn@gmail.com

Hotline: 0985 85 86 98 (Mr. Hung)